Bronnen bij Rijnlandse model, zelfredzaamheid: de niet-calculerende burger

Uit: De Volkskrant, 13-10-2005, van verslaggever Merijn Rengers

Reportage | Overheid en toezichthouders zoeken vertwijfeld naar ideale financiële klant

Consument snapt het niet

Honderden bankiers, advocaten en adviseurs confereerden woensdag over de vraag of ‘de gewone man’ financiële producten kan beoordelen. ‘De meesten snappen er niets van.’

‘Jullie kunnen prima een hypotheek kiezen en jullie weten hoe een verzekering in elkaar steekt. Jullie redden je wel.’ John Howard houdt het zijn gehoor van bankiers, advocaten en hoge ambtenaren voor. ‘Maar dat geldt niet voor het overgrote deel van de bevolking. Vergeet niet: veel mensen kunnen nauwelijks het nummer van de loodgieter in het telefoonboek opzoeken. Van hen kan je niet verwachten dat zij een redelijke beslissing over hun pensioen nemen.’
    ... Is het nodig dat de overheid de consument bijschoolt, of zijn er strikte regels en wetten nodig?
    Die vraag is zeer actueel. De overheid en de toezichthouder zouden graag zien dat de financiële consument voor zichzelf zorgt; dat hij geen onverantwoorde leningen aangaat, zijn geld niet aan charlatans geeft, en keurig de lasten en lusten over zijn leven uitsmeert. Maar de praktijk wijst vaak anders uit: consumenten doen maar wat, maken verkeerde keuzen en worden soms regelrecht opgelicht.
    De wens van de overheid berust volgens Howard op een onjuist mensbeeld. De ideale financiële consument is in zijn ogen vooral te vinden onder de bankiers en professionals die naar het AFM-seminar zijn getogen om te discussiëren over wat goed is voor de rest van Nederland. Howard: ‘Voor het gros van de mensen zijn financiële producten moeilijk en soms onbegrijpelijk.’  ...

Red.:   En wat hier staan over financiële producten, geldt voor heel veel van de vragen die de ideologie van de zelfredzaamheid aan de burger wenst voor te leggen. Erbij vanuitgaande dat die burger bovendien van het calculerende type is, dat altijd voor alles het goedkoopste zoekt - wat ook vaak niet waar is.


Naar Rijnlandmodel, zelfredzaamheid  , Rijnlandmodel  , Rijnlandmodel, lijst , Rijnlandmodel, overzicht , of site home .