Informatiefilter, personen
Samenvatting
De beoordeling van uitspraken op inhoud is soms moeilijk door tijds- of
informatiegebrek en dergelijke - en ook het gebruik van het algemene
informatiefilter
vergt tijd. Een tijdelijk alternatief is
beoordeling van de bron - hier geformuleerd voor personen, maar met wat
aanpassingen ook toepasbaar voor instituten als specifieke mediabronnen. De
regels:
Geef de persoon 100 punten vooraf. Bij ieder van de volgende beschreven
verbale voorvallen, verander dit aantal met het erbij opgegeven aantal
punten. De volgorde is min-of-meer in die van frequentie van voorkomen:
Bereikt de persoon een score van -100 of eronder, dan kan deze als serieuze
bron voorlopig worden afgeschreven. Raakt zijn score het niveau van -200 of
eronder, dan kan dat eigenlijk wel definitief worden gemaakt. Verdere
vervolgacties zijn naar eigen inzicht. Het verdient aanbeveling mensen af en
toe een nieuwe kans te geven, en hun score op nul te zetten. Voorbeelden van
personen met sterk negatieve scores zijn allen uit de lijst PC-elite
, dat wil zeggen: onder andere bijna de gehele media.
Inhoud
Bij het verwerken van informatie die van diverse soorten bronnen op je
afkomt, is het soms in verband met zaken als tijdgebrek moeilijk om de
inhoud van de boodschap in zijn volledigheid te controleren op juistheid.
Dan is het noodzakelijk om terug te vallen op algemene oordelen omtrent de
bron van de boodschap, waarvoor al een aantal regels zijn geformuleerd in
Informatieregels
. Wat vaak neerkomt op het beoordelen van de personen die de bron zijn.
Nu is het gebruik van de de persoon van de uitdrager van de boodschap als
maat voor de betrouwbaarheid van de boodschap in principe een bekende
valkuil, omdat het meestal leidt tot het Ad hominem
: het "op de man spelen". Maar als deze valkuil vermeden kan worden, kan het
dus toch een nut hebben. En juist omdat het toch zo vaak wordt gebruikt,
lijkt het dus wenselijk om het proces van "het beoordelen van de man achter
de boodschap" wat te verbeteren.
Uitgangspunt is dat er van de betrokken persoon meerdere, liefst vele,
uitspraken bekend zijn, en dat er ook een min of meer objectief oordeel is
over die uitspraken. Dan kan je een min of meer objectieve graadmeter voor
de betrouwbaarheid van de persoon opstellen: deel het aantal juiste
uitspraken door het totale aantal, en vermenigvuldig met 100. Dat is gewoon
het percentage betrouwbare uitspraken van de persoon, en ook de
betrouwbaarheid van de persoon.
Ook dat is vaak een onhaalbare zaak, bijvoorbeeld omdat het een eerste keer
is dat men in interactie staat met de persoon, of een min of meer objectief
oordeel over zijn eerdere uitspraken niet beschikbaar is. Dan kan men
overgaan tot beoordeling van de manier waarop de betrokken zijn boodschap
brengt. Principieel is er geen enkel verband tussen de manier waarop een
boodschap gebracht wordt, en de betrouwbaarheid van het gesprokene of
geschrevene. In de praktijk is dat verband zeer sterk, als men maar de
juiste criteria hanteert.
De clou van het voorgaande zit in het laatste. Want onbewust wordt deze
aanpak al universeel toegepast, maar dan met de verkeerde criteria. Zo is
bewezen dat mensen de betrouwbaarheid van de uitspraken van, zeg, een
politicus beoordelen op zaken als lengte, haarlengte, omvang, gezichtsvorm,
enzovoort, en, vooral ook: de diepte van de stem. Hetgeen men veelvuldig
samenvat in de term "charisma". Natuurlijk heeft dit allemaal helemaal niets
te maken met de betrouwbaarheid van de boodschap. En als dat al iets ermee
te maken heeft, dan is het zo dat naarmate de betrokken meer van de positief
geachte eigenschappen heeft, de inhoud van zijn boodschap onbetrouwbaarder
is. Dat komt door het proces waarbij een beroep als politicus mensen
aantrekt die alleen het eigenbelang voor ogen hebben, en de selectie binnen
de beroepsgroep ervoor zorgt dat de "betrouwbaar overkomenden" overleven.
Gevraagd dus een manier om mensen te beoordelen op de manier waarop ze hun
uitspraken doen die wel betrouwbaar is. En die dus niet gaat over hun
uiterlijk. Dan blijft er dus maar één ding over: beoordeel de manier waarop
ze hun uitspraken doen aan de hand van die uitspraken. Het volgende is een
voorstel, dat iedereen, indien gewenst, naar eigen behoefte kan aanpassen.
Geef de persoon 100 punten vooraf. Bij ieder van de volgende beschreven
verbale voorvallen, verander dit aantal met het erbij opgegeven aantal
punten. De volgorde is min-of-meer in die van frequentie van voorkomen:
Bereikt de persoon een score van -100 of eronder, dan kan deze als serieuze
bron voorlopig worden afgeschreven. Raakt zijn score het niveau van -200 of
eronder, dan kan dat eigenlijk wel definitief worden gemaakt. Verdere
vervolgacties zijn naar eigen inzicht. Het verdient aanbeveling mensen af en
toe een nieuwe kans te geven, en hun score op nul te zetten.
Zoals gezegd: al deze regels kunnen naar eigen believen en naar eigen
ervaring worden aangepast en aangevuld, als het idee erachter maar behouden
blijft. Het idee zijnde dat de werkelijkheid voor alles gaat.
Naar Informatieregels
, Algemene semantiek, trainingsprogramma
, of site home
.
|